为进一步加强和改进12345政务服务便民热线工作，提升为民服务水平和社会治理效能，新疆维吾尔自治区拟出台《新疆维吾尔自治区12345政务服务便民热线管理办法》，现将该办法（征求意见稿）予以公布，向社会征求意见。现请社会公众提出宝贵意见和建议，现就有关事项通知如下：

一、征集时间

2026年3月16日至2026年3月22日（共7天）。

二、征集方式

电子信件，发送至邮箱：logo12345rexian@163.com

来信请注明“《新疆维吾尔自治区12345政务服务便民热线管理办法（征求意见稿）》意见建议”字样及来信人姓名、联系方式。

附件：新疆维吾尔自治区12345政务服务便民热线管理办法（征求意见稿）

自治区数字化发展局

2026年3月13日